凛冬的松潘
，大雪纷飞
，寒风砭骨
，蹊径上更是冰雪交织
，车辆如蜗牛一样平常
，前行的每一步都异常艰难……九旅悦行景区直通车的干部员工们就是在这样的卑劣天气下
，用责任与继续誊写了一段温情守候的故事。

11月24日
，下昼5点到5点40分原本是直通车自景区前往高铁站的岑岭时段
，但突如其来的大雪造成了蹊径的严重梗塞。直通车被困在了弓杠岭上
，那里雪最大
，路最滑
，车辆麋集
，情形异常严肃。17辆直通车被堵
，617名游客焦虑地期待着
，很可能赶不上高铁的他们心中充满了无助与焦虑。

面临这样的逆境
，九旅悦行的干部员工们没有退缩
，迅速启动应急预案
，组织力量举行紧迫疏散：连忙将蹊径情形报告给交通部分
，申请停运事宜
；对已订票乘车的18:00—20:00九寨沟偏向的游客劝返并全额退票
，就近疏散于20:30在高铁出站的游客
；为了确保游客的清静与恬静
，还免费将滞留游客运送到周围的州里旅馆
，让他们在严寒的冬夜有一个温暖的行止……各人冒着砭骨的寒风、顶着鹅毛般的大雪
，在停车园地内组织车辆有序通行
，耐心地向游客诠释情形
，宽慰他们的情绪。在各人的配合起劲下
，游客们被清静有序地送达了旅馆
，谢谢之情溢于言表。

在这场与风雪的较量中
，九旅悦行的干部员工们展现出了极高的专业素养与极强的应变能力。未来
，九旅悦行将一连提升服务质量与专业水平
，为每一位游客提供越发清静、便捷、知心的服务
，也期待每一位游客能够给予更多的明确与支持
，配合营造一个温馨、协调、优美的旅游情形。