绵阳日报讯 一条条提醒旅客文明乘车的公益广告时时映入眼帘 ，近10名佩带车站统一标记的文明疏导自愿服务职员耐心解答旅客疑问……这是昨（7）日 ，记者在南湖客运站候车大厅内看到的场景 。
该客运站事情职员告诉记者 ，连日来 ，客运站以规范谋划行为、站场秩序 ，开展文明建设、优质服务等运动 ，着力建设秩序优良、服务优质的汽车客运站 。现在该客运站站内外设置17块“遵德守礼”公益广告 ，营造文明乘车候车气氛；30名自愿服务职员和10名责任市民“两班倒” ，为旅客提供便捷 ，让旅客享受标准化、程序化、规范化的周密服务 。而这 ，只是我市城区客运站打造文明服务窗口的一个缩影 。
客运站是都会的形象窗口 ，为了指导旅客文明乘车 ，各客运站划分在候车大厅等公共场合刊登、播放公益广告 ，设立“遵德守礼”提醒牌 。各客运站还配备5名以上的文明疏导自愿服务员 ，划片包干 ，对个体游客的不文明行为实时举行疏导、阻止 ，对需要资助的游客提供热情周密的服务 。同时 ，集中开展站容站貌、车容潮Р、情形卫生整治 ，重点针对茅厕、绿化区等薄弱环节和卫生死角查漏补缺 。
为了确�？驮苏疚拿鹘ㄉ枞〉檬敌� ，市局运管处和各运管所还建设了专门监视检查机构 ，天天对辖区客运站举行督查催促 。（绵阳日报记者 廖姝 实习生 郑悦 文/图）
摘自《绵阳日报》 http://e.myrb.net/shtml/myrb/20130808/146091.shtml
